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Conditions Générales de Vente

Vendeur

Les présentes CGV sont conclues entre :

Et tout utilisateur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur wildriftcore.com.

Offres et tarifs

Wild Rift Core propose les offres suivantes, dont les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) :

Abonnement MVP

Pass Saison MVP

Abonnement MVP annuel

Abonnements souscrits avant le 5 octobre 2026

Les abonnements MVP et Pass Saison souscrits avant le 5 octobre 2026, sur le site ou dans l'application, incluaient 5 fiches Expert par jour. Ce forfait est aligné sur celui des nouvelles souscriptions (2 fiches par mois pour l'abonnement mensuel, 15 par période de 3 mois pour le Pass Saison) à compter de la date indiquée dans le message adressé aux abonnés concernés. Tous les autres avantages MVP sont inchangés. Le Client concerné qui n'accepte pas cette modification peut résilier à tout moment et obtenir, sur simple demande à [email protected], le remboursement de sa période en cours pour un achat sur le site ; pour un achat dans l'application, le remboursement se demande auprès d'Apple ou de Google (voir « Achats dans l'application »).

Évolution de la distribution de l'IA

Les fonctions d'intelligence artificielle incluses dans les offres MVP (fiches, palier Expert, coach Ask Nexus, bilans) reposent sur des modèles fournis par des prestataires tiers, dont les prix et les conditions évoluent. Pour assurer la pérennité du service, Wild Rift Core peut faire évoluer la manière dont ces fonctions sont distribuées : modèle ou palier utilisé pour une fonction, forfaits, quotas, intervalle entre deux demandes, ou forme sous laquelle une fonction est proposée. Une telle évolution n'intervient que pour un motif légitime — évolution des prix des fournisseurs d'IA et du marché, usage constaté chez les abonnés, prévention des abus, contraintes techniques ou de sécurité — et n'entraîne aucun coût supplémentaire pour le Client.

Cette section s'applique aux abonnements souscrits à compter du 13 octobre 2026. Les abonnements antérieurs restent régis par les conditions acceptées lors de leur souscription ; toute réduction qui les concernerait leur serait notifiée selon les mêmes modalités (préavis de 30 jours, résiliation sans frais et remboursement).

Recharges Expert

Compte gratuit

Un compte gratuit donne accès à une question au coach Ask Nexus par jour et à une fiche MVP complète par semaine, sans paiement.

Les packs de cores vendus avant le 26 septembre 2026 ne sont plus commercialisés. Les soldes de cores existants ont été convertis selon les modalités communiquées aux clients concernés.

Commande et paiement sur le site

Sur wildriftcore.com, les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe (Stripe, Inc.). Wild Rift Core ne stocke aucune donnée de carte bancaire. Les achats effectués dans l'application mobile relèvent de la section « Achats dans l'application » ci-dessous.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay selon disponibilité.

La commande est confirmée dès la validation du paiement par Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de l'inscription.

Tous les prix sont affichés en dollars ($) et incluent toutes les taxes applicables.

Droit de rétractation — Contenu numérique

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur, qui a également reconnu qu'il perd son droit de rétractation.

Pour un achat sur le site, en validant la commande (abonnement MVP, Pass Saison, abonnement annuel ou recharge Expert) et en cochant la case de renonciation au droit de rétractation lors du processus de commande, le Client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation et accepte que le service soit fourni immédiatement.

Cette renonciation est obligatoire pour accéder immédiatement aux fonctionnalités MVP.

Pour un achat dans l'application, le droit de rétractation et les remboursements s'exercent auprès d'Apple ou de Google, selon leurs propres conditions (voir ci-dessous).

Résiliation de l'abonnement MVP souscrit sur le site

Le Client peut résilier son abonnement MVP à tout moment depuis son espace compte, rubrique « Abonnement ».

Achats dans l'application (iOS et Android)

L'abonnement MVP et le Pass Saison peuvent également être souscrits dans l'application mobile WRC Companion. Ils donnent le même accès MVP, rattaché au même compte que sur le site.

Disponibilité du service

Wild Rift Core s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7. Toutefois, des interruptions pour maintenance ou cas de force majeure peuvent survenir.

En cas d'interruption prolongée imputable au prestataire (supérieure à 72h consécutives), le Client pourra demander une prolongation d'abonnement équivalente à la durée d'indisponibilité.

Responsabilité

Wild Rift Core est un outil d'aide à la décision pour le jeu Wild Rift. Le vendeur ne garantit pas de résultats compétitifs spécifiques liés à l'utilisation du service. La responsabilité du vendeur est limitée au montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.

Réclamations, médiation et litiges

Toute réclamation peut être adressée à [email protected]. Wild Rift Core s'engage à y répondre dans un délai de 30 jours.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable d'un litige, après une réclamation écrite préalable restée sans réponse satisfaisante. Wild Rift Core procède actuellement à son adhésion à un dispositif de médiation de la consommation : les coordonnées du médiateur figureront ici dès qu'elle sera effective.

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel d'Amiens, France, sous réserve des règles impératives protégeant le consommateur.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de traduction, la version française fait foi.